PRIVACY POLICY – COMPLETA
Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Francesco Magnano
Facilitatore di Costellazioni Familiari Sistemiche
Via Caravaggio 2, 24050 Zanica - Bergamo (IT)
Email: info@costellazionifamiliaribergamo.it
Telefono: +39 3332442425
P.IVA: 04064670161
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Nel corso della navigazione del sito e nella compilazione dei moduli di contatto, raccogliamo i seguenti dati personali:
Dati forniti volontariamente da te:
- Nome e Cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono / WhatsApp
- Eventuali informazioni specifiche inserite nei moduli di contatto o richiesta di prenotazione
- Tipo di servizio richiesto (gruppo, individuale, online)
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie di sessione e tracciamento (se abilitati)
Dati sensibili (facoltativi):
Se scegli di condividere informazioni relative alla tua situazione familiare durante una sessione di costellazione, questi rientrano nella categoria di dati sensibili e sono trattati con massima riservatezza.
3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I tuoi dati personali sono trattati in base alle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione del contratto:
- Quando compili un modulo per prenotare una sessione o un evento, i dati sono necessari per l'esecuzione della prenotazione stessa.
Consenso:
- Per l'invio di comunicazioni di marketing, newsletter o aggiornamenti sugli eventi, abbiamo bisogno del tuo consenso esplicito (opt-in).
Interesse legittimo:
- Per migliorare il sito, analizzare traffico e offrire un'esperienza migliore.
Obbligo legale:
- Quando richiesto da leggi o autorità competenti.
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
✓ Gestire prenotazioni e sessioni: Confermare date, orari, inviare promemoria, gestire pagamenti.
✓ Comunicazioni: Rispondere alle tue domande, fornire informazioni sui servizi.
✓ Newsletter e aggiornamenti (solo se hai acconsentito): Inviare comunicazioni sugli eventi, i nuovi servizi e gli aggiornamenti.
✓ Conformità legale: Rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi.
✓ Ricerca e miglioramento: Capire come usi il sito per migliorare l'esperienza.
✓ Sicurezza: Prevenire frodi, abusi e attacchi al sito.
I tuoi dati NON saranno mai:
- Venduti a terzi
- Utilizzati per scopi di marketing aggressivo senza il tuo consenso
- Condivisi al di fuori dell'UE senza adeguate garanzie
5. RISERVATEZZA E CONFIDENZIALITÀ
Tutti i dati raccolti durante le sessioni di costellazione (informazioni personali, temi familiari, dettagli emersi durante il lavoro) sono coperti da assoluta confidenzialità e professionalità.
Questi dati:
- Rimangono esclusivamente nel mio archivio professionale
- Non sono condivisi con terzi senza il tuo consenso esplicito
- Sono archiviati in modo sicuro
- Possono essere utilizzati solo per scopi di follow-up o approfondimento terapeutico con te
6. DESTINATARI DEI DATI
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
Fornitori di servizi essenziali:
- Piattaforme di hosting e gestione siti web
- Servizi di email marketing (solo se hai acconsentito)
- Provider di pagamenti (per prenotazioni)
- Servizi di gestione calendari e prenotazioni
Soggetti pubblici:
- Autorità fiscali e amministrazioni pubbliche (se richiesto per legge)
Non vengono condivisi con:
- Agenzie pubblicitarie
- Social network (a meno che tu non decidia di condividere tu stesso i tuoi dati)
- Persone non autorizzate
Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza (DPA – Data Processing Agreements) secondo il GDPR.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I tuoi dati personali sono conservati per:
- Dati di prenotazione: 3 anni dalla data della sessione (per scopi contabili e fiscali)
- Dati di contatto: Fino a quando non richiedi la cancellazione
- Cookie di sessione: Fino alla chiusura del browser
- Newsletter: Fino al tuo annullamento dell'iscrizione
Dopo il periodo di conservazione necessario, i dati sono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.
8. DIRITTI DELL'INTERESSATO (TUOI DIRITTI)
Secondo il GDPR e la legge italiana, hai diritto a:
✓ Diritto di accesso: Chiedere quali dati posseggo su di te
✓ Diritto di rettifica: Correggi dati inesatti
✓ Diritto all'oblio (cancellazione): Chiedere l'eliminazione dei tuoi dati
✓ Diritto a limitare il trattamento: Limitare come utilizzo i tuoi dati
✓ Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
✓ Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per scopi di marketing
✓ Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate: Nessuna decisione su di te basata solo su algoritmi
Per esercitare questi diritti, contattami:
Email: francesco.magnano@gmail.com
Telefono: +39 3332442425
Ti risponderò entro 30 giorni dalla tua richiesta.
9. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Il sito utilizza i seguenti cookie:
Cookie essenziali (sempre attivi):
- Cookie di sessione WordPress
- Cookie di sicurezza (protezione CSRF)
- Preferenze di lingua
Cookie facoltativi (solo con consenso):
- Google Analytics (analitiche di traffico)
- Cookie di marketing (se implementati)
Come gestire i cookie:
Puoi disabilitare i cookie dal tuo browser:
- Chrome: Menu → Impostazioni → Privacy → Cookie
- Firefox: Menu → Preferenze → Privacy
- Safari: Preferenze → Privacy
La disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito.
10. SICUREZZA DEI DATI
Implemento misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS (il sito usa HTTPS)
- Accesso limitato ai dati (solo personale autorizzato)
- Backup regolari
- Monitoraggio di minacce di sicurezza
- Conformità agli standard di protezione dati
Tuttavia, nessun sistema online è 100% sicuro. Se noti attività sospette, contattami immediatamente.
11. LINK ESTERNI
Il sito può contenere link a siti di terzi (es. social media, partner). Questa Privacy Policy non si applica a siti esterni.
Ti consiglio di leggere le privacy policy di questi siti prima di condividere i tuoi dati.
12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Mi riservo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per rispettare nuove normative o migliorare la protezione dei dati.
Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.
13. COME CONTATTARMI PER QUESTIONI DI PRIVACY
Se hai domande, dubbi o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi contattarmi:
Email: francesco.magnano@gmail.com
Telefono: +39 3332442425
WhatsApp: +39 3332442425
Indirizzo: Via Caravaggio 2, 24050 Zanica - Bergamo (IT)
Rispondo entro 30 giorni da qualsiasi richiesta.
14. AUTORITÀ DI CONTROLLO
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi i diritti garantiti dal GDPR, puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garantie Privacy):
📍 Sede:
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma (RM)
📞 Telefono: 06 696771
📧 Email: garantieprivacy@gpdp.it
🌐 Sito: www.garanteprivacy.it
15. CONSENSO E ACCETTAZIONE
Utilizzando questo sito e compilando i moduli di contatto, accetti i termini di questa Privacy Policy.
Se non accetti, ti consiglio di non utilizzare il sito.pam detection service.